在全球數(shù)字貿(mào)易快速發(fā)展的勢(shì)頭之下，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何布局?jǐn)?shù)智化轉(zhuǎn)型路徑？在B2B跨境電商領(lǐng)域又有哪些創(chuàng)新實(shí)踐？10月26日，2023全球數(shù)字貿(mào)易大會(huì)上，中建材國(guó)際貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)王立鶴帶來(lái)《B2B跨境電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐》主題演講。

中建材國(guó)際貿(mào)易是全球最大的建材制造商，國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)覆蓋到全球140多個(gè)國(guó)家。近年來(lái)，我國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷提速，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)模持續(xù)壯大。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“雙向奔赴”，正催生出新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。中建材國(guó)際貿(mào)易也進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和探索，逐漸打造成了跨境電商+外貿(mào)綜合服務(wù)和屬地化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展模式。

王立鶴介紹，中建材國(guó)際貿(mào)易打造了易單網(wǎng)數(shù)字化跨境電商平臺(tái)，推動(dòng)傳統(tǒng)貿(mào)易向數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)跨境出口貿(mào)易環(huán)節(jié)中，從貿(mào)易商到國(guó)外的買(mǎi)家以及國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商，因涉及跨國(guó)、跨文化、跨區(qū)域，流程長(zhǎng)，環(huán)節(jié)繁多復(fù)雜，交易周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)控制難，用戶體驗(yàn)差。

“為了解決國(guó)際貿(mào)易中的各種痛點(diǎn)，易單網(wǎng)綜合外貿(mào)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。”王立鶴說(shuō)，通過(guò)該電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，在境外獲取海量客戶資源，這些海外買(mǎi)家通過(guò)電商平臺(tái)找到公司、在線瀏覽產(chǎn)品，在網(wǎng)上發(fā)出自己的意向、自己的興趣函，工作人員再進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)、需求、發(fā)貨、付款、標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)溝通后，客戶確認(rèn)無(wú)誤并成功下單，后期再陸續(xù)安排發(fā)貨，并實(shí)現(xiàn)在線收結(jié)匯服務(wù)?？缇畴娚唐脚_(tái)的推出，在及時(shí)溝通產(chǎn)品細(xì)節(jié)、提供全流程服務(wù)、縮短客戶采購(gòu)周期、降低資金占用成本等方面尤為重要。

面向未來(lái)，王立鶴提出，打造跨境電商全流程全鏈路的平臺(tái)，將進(jìn)一步完善數(shù)字化物流系統(tǒng)，進(jìn)一步提升數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)水平，不斷采用新的技術(shù)和手段，尤其AI、VR、社交媒體等等，進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)效率，讓更多的客戶找到適合的產(chǎn)品。同時(shí)，做強(qiáng)數(shù)字化質(zhì)檢服務(wù)，進(jìn)一步讓共享質(zhì)檢的概念得到更多的應(yīng)用，確保交付產(chǎn)品的質(zhì)量。

（來(lái)源：極目新聞）